Sans application à installer
Le client scanne un QR code, s’inscrit et retrouve sa progression depuis son téléphone. Le parcours est assez simple pour être expliqué directement au comptoir.
Fidélité digitale · QR code · CRM
Une carte de fidélité simple pour vos clients et mesurable pour votre restaurant.
ElevateLab vous permet de proposer une carte digitale à l’image de votre établissement : inscription par QR code, tampons, récompenses, parrainage et suivi de l’activité.
Une mécanique personnalisable
Le restaurant définit le nombre de passages, la récompense et l’identité visuelle du programme. Le parrainage et les relances complètent le dispositif lorsque ces options sont activées.
Des résultats visibles
Le tableau de bord montre les inscriptions, les passages récents et les récompenses utilisées depuis un espace dédié au restaurant.
Le parcours
De la matière brute à une livraison exploitable
- 1
Configurer le programme
Configurez la récompense, le nombre de tampons et les éléments de votre identité. Un kit comptoir avec QR code est ensuite préparé.
- 2
Inscrire les premiers clients
Le client scanne, crée sa carte et la conserve sur son téléphone. Aucune application n’est nécessaire pour commencer.
- 3
Scanner et suivre les visites
Votre équipe utilise la caméra du téléphone pour lire le QR code, ajouter un tampon et consulter l’activité depuis son espace sécurisé.
Questions fréquentes
Le client doit-il télécharger une application ?
Non. Il ouvre la carte depuis un QR code ou un lien. Lorsque la configuration Wallet est activée, il peut aussi l’ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet.
Comment le restaurant ajoute-t-il un tampon ?
Le restaurant utilise son espace caisse sécurisé et scanne la carte du client avec la caméra de son téléphone. Le programme enregistre le passage et met à jour la progression.
Le restaurant peut-il suivre les résultats ?
Oui. Un tableau de bord présente les membres, l’activité récente, les visites et les récompenses utilisées. Les données restent protégées et accessibles uniquement aux personnes autorisées.
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