Sans application à installer
Le client scanne un QR code, s’inscrit et retrouve sa progression depuis son téléphone. Le parcours limite les étapes afin que l’équipe puisse l’expliquer directement au comptoir.
Fidélité digitale · QR code · CRM
Une carte de fidélité restaurant simple pour le client et mesurable pour le restaurateur.
ElevateLab permet à ton agence d’ajouter une offre récurrente : carte digitale à l’image du restaurant, tampons par QR code, récompenses, parrainage et suivi de l’activité dans un mini-CRM.
Une mécanique personnalisable
Le restaurant définit le nombre de passages, la récompense et l’identité visuelle du programme. Le parrainage et les relances complètent le dispositif lorsque ces options sont activées.
Des résultats visibles
Le tableau de bord fidélité montre les inscriptions, les passages récents et les récompenses utilisées. Le restaurateur comprend ce qui se passe sans dépendre de ton dashboard d’agence.
Le parcours
De la matière brute à une livraison exploitable
- 1
Configurer le programme
Renseigne le restaurant, la récompense, le nombre de tampons et les éléments de marque. Un kit comptoir avec QR code peut ensuite être préparé.
- 2
Inscrire les premiers clients
Le client scanne, crée sa carte et la conserve sur son téléphone. Aucun téléchargement d’application n’est nécessaire pour commencer.
- 3
Scanner et suivre les visites
L’équipe utilise la caméra du téléphone pour lire le QR code, ajouter un tampon et consulter l’activité depuis son espace sécurisé.
Questions fréquentes
Le client doit-il télécharger une application ?
Non. Il ouvre la carte depuis un QR code ou un lien. Lorsque la configuration Wallet est activée, il peut aussi l’ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet.
Comment le restaurant ajoute-t-il un tampon ?
Le restaurant utilise son espace caisse sécurisé et scanne la carte du client avec la caméra de son téléphone. Le programme enregistre le passage et met à jour la progression.
Le restaurant peut-il suivre les résultats ?
Oui. Un tableau de bord CRM présente les membres, l’activité récente, les visites et les récompenses utilisées. Les données restent protégées dans le service et ne sont pas proposées en export libre.
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